Aan de slag met de Dosell
Je gaat de Dosell inzetten binnen jouw zorgorganisatie. Maar waar moet je dan aan denken? Hoe betrek je collega's en cliënten? En wat moet je doen als je ergens tegenaan loopt?
Op deze pagina delen we een aantal handige documenten, implementatietips en verschillende veelgestelde vragen.
"De Dosell werkt autonoom, wat inhoudt dat het gebruik zeer laagdrempelig is.
Aansluiten, inladen en de Dosell is klaar voor gebruik!"
Sven Volkers, Beleidsadviseur innovatie bij Zorggroep Drenthe
Tips voor een zorgvuldige en succesvolle implementatie
Tip 1: Betrek collega's bij je plannen
Begin je met het inzetten van de Dosell? Betrek collega's in een zo vroeg mogelijk stadium. Deel waarom je kiest voor deze innovatie en waarom het past bij de visie van jullie organisatie.
Tip 2: Maak een implementatieplan
Stel een implementatieplan op. Bedenk hoe je de Dosell gaat introduceren bij collega's én cliënten, kies samen welke cliënten geschikt zijn en plan momenten in voor trainingen.
Tip 3: Ga in gesprek met cliënten
Als iets voelt als een verplichting, is iemand minder gemotiveerd. Ga daarom in gesprek met cliënten en hun naasten. Leg uit waarom jullie dit doen en wat de voordelen van de Dosell zijn.
Tip 4: Zorg voor ambassadeurs
Wanneer je met iets nieuws start, loopt niet altijd alles meteen soepel. Dat kan soms voor frustratie zorgen. Ambassadeurs op de werkvloer pikken signalen vaak als eerste op en kunnen zorgen voor verbinding.
Veelgestelde vragen
verstuurd naar het opgegeven mobiele telefoonnummer of naar een gekoppelde
meldkamer. Ook verandert het groene licht in het uitgiftevak in rood.
aan-uitknop weer ingedrukt houdt. Doe dit totdat je de ‘motoren’ hoort starten en er een oplopende toon klinkt. Laat de Dosell volledig opstarten (5 minuten) voordat je opnieuw verbinding probeert te maken.
Nee. Gebruik alleen de tapestrips die bij de Dosell zijn geleverd. Een andere tape kan storingen veroorzaken. Nieuwe tapestrips kun je bestellen via het servicecentrum (service@dosell.nl).
servicecentrum (service@dosell.nl of 085 - 888 26 26)
Wil je de Dosell in gaan zetten voor een andere cliënt? Als jullie zelf kunnen inloggen in Dizpense, kun je via het bedieningsportaal een reset uitvoeren. Alle voorgaande cliëntgegevens worden dan verwijderd.
Heb je geen inloggegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via:
- 085 – 888 26 26
- service@dosell.nl (reactie binnen 24 uur)
Vraag of opmerking?
We horen het graag! We reageren binnen 1 werkdag.Contactgegevens
TCCN Thuisapparatuur Nederland BVSpanjelaan 17
9403 DN Assen
085 – 888 26 26
service@dosell.nl