Aan de slag met de Dosell

Je gaat de Dosell inzetten binnen jouw zorgorganisatie. Maar waar moet je dan aan denken? Hoe betrek je collega's en cliënten? En wat moet je doen als je ergens tegenaan loopt?

Op deze pagina delen we een aantal handige documenten, implementatietips en verschillende veelgestelde vragen.

"De Dosell werkt autonoom, wat inhoudt dat het gebruik zeer laagdrempelig is.

Aansluiten, inladen en de Dosell is klaar voor gebruik!"

Sven Volkers, Beleidsadviseur innovatie bij Zorggroep Drenthe

Tip 1: Betrek collega's bij je plannen

Begin je met het inzetten van de Dosell? Betrek collega's in een zo vroeg mogelijk stadium. Deel waarom je kiest voor deze innovatie en waarom het past bij de visie van jullie organisatie.

Tip 2: Maak een implementatieplan

Stel een implementatieplan op. Bedenk hoe je de Dosell gaat introduceren bij collega's én cliënten, kies samen welke cliënten geschikt zijn en plan momenten in voor trainingen. 

Tip 3: Ga in gesprek met cliënten

Als iets voelt als een verplichting, is iemand minder gemotiveerd. Ga daarom in gesprek met cliënten en hun naasten. Leg uit waarom jullie dit doen en wat de voordelen van de Dosell zijn.

Tip 4: Zorg voor ambassadeurs

Wanneer je met iets nieuws start, loopt niet altijd alles meteen soepel. Dat kan soms voor frustratie zorgen. Ambassadeurs op de werkvloer pikken signalen vaak als eerste op en kunnen zorgen voor verbinding.

Openen van de klep en wisselen van rol
Uitgifte van medicatie
Uithalen van opengesneden sachet
Rollen aan elkaar plakken

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de uitgifte van de medicatie?
De Dosell leest de datum en tijd op het zakje en geeft automatisch het zakje op het geplande tijdstip uit. Tegelijkertijd is er een groen licht te zien en een geluid te horen. Het groene licht blijft branden totdat het zakje is uitgenomen. Het geluid wordt iedere 10 minuten herhaald. Wordt de medicatie niet binnen het ingestelde tijdsinterval uit de Dosell gehaald? Dan wordt er een notificatie
verstuurd naar het opgegeven mobiele telefoonnummer of naar een gekoppelde
meldkamer. Ook verandert het groene licht in het uitgiftevak in rood.
Hoe geef ik de medicatie eerder uit dan gepland?
Het kan voorkomen dat medicatie eerder uitgenomen moet worden dan gepland. Druk hiervoor één keer op de aan-uitknop. Maar let op: er moet minimaal 10 minuten tussen de vorige uitgifte en de vooruitgifte zitten. Als de Dosell drie keer knippert staat het volgende zakje klaar voor uitgifte. Wil je meerdere zakjes eerder uitgeven? Laad dan de rol uit, geef de benodigde zakjes mee en laad de rol weer in.
Hoe reset ik de Dosell?
Om de Dosell uit te zetten, druk je de zwarte knop ongeveer 15 seconden in totdat het uitgiftevak groen oplicht en je een dalende toon hoort. Laat vervolgens de knop los. Wacht 20 seconden voordat je de zwarte
aan-uitknop weer ingedrukt houdt. Doe dit totdat je de ‘motoren’ hoort starten en er een oplopende toon klinkt. Laat de Dosell volledig opstarten (5 minuten) voordat je opnieuw verbinding probeert te maken.
Kan ik ook andere tape gebruiken voor het samenvoegen van rollen?

Nee. Gebruik alleen de tapestrips die bij de Dosell zijn geleverd. Een andere tape kan storingen veroorzaken. Nieuwe tapestrips kun je bestellen via het servicecentrum (service@dosell.nl).

Wat moet ik doen als ik niet de juiste pincode heb?
Werkt de code niet? Neem dan contact op met jouw organisatie of het
servicecentrum (service@dosell.nl of 085 - 888 26 26)
Hoe maak ik verbinding met Wifi?
Wil je de Dosell toevoegen aan de Wifi? Volg dan de stappen in deze handleiding.
Hoe kan ik wisselen van gebruiker?

Wil je de Dosell in gaan zetten voor een andere cliënt? Als jullie zelf kunnen inloggen in Dizpense, kun je via het bedieningsportaal een reset uitvoeren. Alle voorgaande cliëntgegevens worden dan verwijderd. 

Heb je geen inloggegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via:

Vraag of opmerking?

We horen het graag! We reageren binnen 1 werkdag.

Contactgegevens

TCCN Thuisapparatuur Nederland BV
Spanjelaan 17
9403 DN Assen

085 – 888 26 26
service@dosell.nl